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title: Guía de Employee Net Promoter Score (eNPS) | AR | Runa HR
description: Descarga gratis y conoce qué es el eNPS y cómo usarlo para medir la lealtad de tus empleados. Mejora el clima laboral y toma decisiones basadas en datos claros y confiables.
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# **Guía de Employee Net Promoter Score (eNPS)**

Conoce qué es el eNPS y cómo usarlo para medir la lealtad de tus empleados. Mejora el clima laboral y toma decisiones basadas en datos claros y confiables.

### **Lo que vas a aprender:**

- Cómo funciona el Net Employee Promoter Score eNPS
- Aprende los pasos para calcular el eNPS mediante la segmentación de las respuestas y entender que se considera buena puntuación
- Estrategias efectivas para mejorar el eNPS
- Otras métricas y herramientas de evaluación de la satisfacción laboral para complementar al eNPS

### **Un vistazo al reporte:**

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